EkolFx

EkolFx İncelemesi

EkolFX aracı kurumuyla ilgili incelememizde sizlerden gelen talepler doğrultusunda firmanın web sitesinden incelememe başladım. EkolFX aracı kurumunun web sitesine ilk girdiğimde sitenin sadeliği ve aranılanı bulma açısından sunduğu kolaylıklar dikkat çekiyor. Bununla birlikte, sitelerinde belirtilen 35 dil desteğiyle ilgili herhangi bir içeriğe rastlamadım sadece sitelerinde dil seçeneğini değiştirebiliyorsunuz onun dışında canlı destekler veya telefonda konuştuğunuz kişiler İngilizceyi bile zar zor konuşuyor. Yatırımcıları yanıltma amacıyla yapılan bu “dil seçeneği”nden eksi puan almış durumdalar. Onun dışında EkolFX’in web sitesinde bilgi bankası adı altına bir bölüm var burada kısaca forex ve finansal piyasalar ile ilgili bilgiler verilmiş. Tabi bunlar çokta bir artı olarak görülmemeli, bugün baktığınızda hemen her aracı kurumun web sitesinde bu tarz “forex nedir finansal piyasalardaki terimler nelerdir” gibi konularda bilgi bankaları mevcut. Benim için önemli olan ve eksik olarak gördüğüm “BELGELERİMİZ” kısmındaki lisans bilgilerinin paylaşılmaması ve canlı destek ekibinin de bu gibi lisans sorularını cevapsız bırakması.

Yine lisanssız bir firma ile karşı karşıyayız.. Bununla birlikte firma web sitesinde hesap türleri adı altında bir sekme oluşturmuş. Fakat bu sekmede ki hesap türlerine tıkladığımda herhangi bir değişiklik olmuyor yani boş bırakılmış buda bir eksik olarak göze çarpıyor. Firmaya buradan bu eksiğini kapatması yönünde tavsiye verelim. Firma genel merkezlerini Londra olarak belirtmiş ama verdikleri adresi araştırdığımızda firmanın orada olduğuna dair herhangi bir bilgiye maalesef rastlayamıyoruz. Yine sitelerinde bulunan bazı konularda bilgi almak için bir butona tıkladığımda hemen kayıt oluşturma sayfasına atıyor. Yani en küçük bir şeyde bile kayıt oluşturmadan firma hakkında bilgi alamıyoruz. Yine önemli konulardan olan şikayet konularında firma hakkında çok fazla şikayet olduğunu görmekteyiz. İlgili konu başlığı altında EkolFX şikayetlerine değineceğiz.

EkolFx Lisanslı mı?

EkolFX aracı kurumunun web sitesinde bulunan “Belgeler” kısmına girdiğimizde, firma “yazı ile” lisanslı olduklarını belirtmiş. Fakat herhangi bir belge lisans numarası yada ona benzer kanıt niteliği taşıyan elle tutulur bir şey maalesef gösterememiş. Canlı destek ve firmaya bağlı kanallar ile de ilgili lisans konusu hakkında konuşmaya çalıştığımda “evet firmamız lisanslıdır” gibi bir cümle kurulduğunu belirtmeliyim. Tamam lisanslı olduğunuzu idda ediyorsunuz ama belgeler, lisans numarası nerde gibi soruları cevapsız bırakıyorsunuz dediğimde ise yine siz yatırım yapın ben size gerekli belgeleri göndereyim şeklinde cevaplar ile karşılaştım. Tabi bunlar hoş cevaplar değil zaten yatırım yapmak için EkolFx’in lisansı varmı? EkolFx’in şikayetleri neler gibi konuları araştırıyoruz. İki laflarından biri hesap açalım ben size göndereyim, hesap açalım şöyle yapalım oldu. Bu sebepten EkolFX LİSANSSIZ olarak hizmet veriyor diyebiliriz. Lisansı olmayan ve bu alanlarda sahtecilik yaptığından dolayı EkolFX aracı kurumuna yatırım yapılmamasını tavsiye ediyoruz. Yaşayabileceğiniz mağduriyetlerde sizin hakkınızı savunacak bir regülatörün olması her zaman iyidir. Regülatörlerin görevlerinden biride, firmaları denetleyerek yatırımcıların ilgili firmada yaşayabileceği herhangi bir mağduriyeti gidermek gerekirse firmaya bu konu ile ilgili ceza kesmektir.  Yine firma hakkındaki şikayetler oldukça fazla bu konuya da EkolFX şikayetleri neler? Konu başlığında değinelim.

EkolFx Hakkında Şikayetler Neler?

Öncelikle şunu belirtmemde fayda olacağını düşünüyorum. Şikayet konuları firmadan firmaya farklılık göstermekle birlikte, dünya genelinde adını duyurmuş aracı kurumlar arasında bulunan Fxpro gibi şirketler hakkında bile sayfalarca şikayet bulabiliriz. Kullanıcıların memnun olmadığı ama platform kaynaklı ama başka bir sebepten dolayı şikayet ettikleri çok fazla konu bulunmaktadır. Biz şikayet konularını incelerken, hangi alanlarda şikayetler olmuş bunlara bakıyoruz. Yani Para çekimlerinde sorun varmı? Platformda işlemler ile ilgili bir sorun yaşanmış mı? Firma kullanıcıların şikayetleri ile ne kadar ilgili gibi konularda incelemelerimizi yoğunlaştırıyoruz. EkolFx’e bu bağlamda baktığımızda, firma hakkında 100’den fazla şikayet bulunmaktadır. Bu şikayetlerin birçoğu EkolFx paramı kaybettiriyor, EkolFX paramı göndermiyor, EkolFX bilerek ters işlem veriyor. Gibi şikayetler ile dolu ve firma ile ilgili şikayetlerin çözüm oranıda oldukça düşük. Bu alanda firma hakkındaki bazı şikayetlere yer vermek istiyorum.

Gibi şikayetler firma hakkında çok fazla sayıda bulunmakta. Hal böyleyken, yatırımcı mağduriyetinin söz konusu olduğu bir aracı kuruma neden yatırım yapalım? Benim kişisel düşünceme göre firma bu alanlarda mağduriyet yaratıyorsa, daha Allah bilir neler yapıyordur neler.. Takdiri siz değerli yatırımcılara bırakalım. Kişisel tavsiyem yatırım yapılmaması yönündedir.

EkolFx Güvenilir mi?

Bir aracı kurumun güvenilir olup olmadığını nasıl anlarız? Ben bu sorunun cevabını firmanın sunmuş olduğu belgeler, firma hakkındaki şikayetler ve en son olarak kullanıcı yorumlarını inceleyerek verilebileceğini düşünüyorum. Ekol Fx Güvenilir mi ? Sorusunun cevabına baktığımızda ise, firma kendi web sitelerinde sunmuş olduğu “Belgelerimiz” sekmesinde herhangi bir belge göstermemiştir. Dahası canlı destekler ve diğer iletişim organlarını kullanarak lisans bilgisi istendiğinde firma bu soruları geçiştirmektedir. İlk olarak ele aldığımız “Lisans” konusunda firma yetersiz kalmıştır. İkinci olarak Ekol Fx ile ilgili şikayetlere baktığımızda ise, firma hakkında mağduriyetin söz konusu olduğu çok sayıda şikayet bulunmaktadır. Bu şikayetlerin bir çoğu da çözümsüz olarak kalmıştır. Yine önemli bir konuda firmanın yetersiz olduğunu görmekteyiz. En son olarak kullanıcı deneyimlerini incelediğimizde ise, yine şikayetlerden farksız olarak en basit para çekiminde bile sorun yaşattıklarını “paranızı çekmeyin şu işleme girelim” gibi cümleler ile para çekiminde sorun yarattıklarını görmekteyiz. Bunlar hoş şeyler değil. Ekol Fx bizim belirlediğimiz güvenilirlik kriterlerini geçemeyerek, Güvensiz firmalar arasında yerini almıştır. Yatırım yapılmasını tavsiye etmiyoruz.

EkolFx Sosyal Medya İçerikleri

Yine kurumsallık açısından benim önem verdiğim konulardan olan sosyal medya alanına baktığımızda, Ekol Fx’in bu alanda oldukça aktif olduğunu görmekteyiz. Gerek paylaşımları gerek bilgi içerikli yazıları ile EkolFx sosyal medya alanına hakim gibi duruyor. Fakat Twitter ve İnstagram gönderilerinde firmanın takipçi sayısı ile beğenilen içeriklerinin sayısı arasında oransızlık bulunuyor. Sanırım “fake takipçi” satın alınma gibi bir durum söz konusu. Firmanın popüler alanlardan olan Facebook – Twitter – İnstagram gibi alanlarda faaliyet göstermesine karşın Youtube alanında bulunmaması yine firma açısından bir eksik olarak göze çarpıyor.

EkolFx Hesap Türleri & Kampanyalar

Firmanın web sitesinde hesap türlerine yer verilmiş. Fakat bu hesap türlerinin içeriği ne yazıkki doldurulmamış. Yani standart – silver – gold – platin gibi hesap türlerinin mevcut olduğunu görmekteyiz. Fakat farklı hesap türlerinin ne gibi avantajları olduğunu firma yatırımcılarına belirtmemiş. Buradan firmaya bir kere daha bu alanları doldurmaları yönünde çağrımızı yenileyelim. EkolFx bonus kampanyalarına baktığımızda ise, yine her şirkette olan ilk yatırım bonusu, stop out bonusu gibi bonuslar görmekteyiz. Açıkçası herhangi bir farklılık olduğunu söyleyemeyeceğim.

EkolFx Yatırım – Çekim İşlemleri Nasıl?

Firma web sitelerinde 70’den fazla ödeme seçeneği olduğunu belirtmiş fakat, benim kişisel çabalarım ile ulaştığım ödeme seçeneklerinin sayısı bir elin parmaklarını geçmiyor. Bunlar arasında, banka havale – eftsi, kripto para transferleri, papara vb. kuruluşlardan gerçekleşen transferler, QR ödeme, gibi seçenekler bulunmakta. Maalesef belirttikleri gibi 70’den fazla ödeme seçeneği bulunmuyor. Firma ile ilgili kullanıcı deneyimlerini incelerken, bazı kullanıcıların para çekiminde sorunlar yaşadığını gördüm. Yukarıda bahsettiğim gibi, yüklü miktarlarda para çekimlerine firmanın bazı sebeplerden onay vermediğini, geç onayladığını yada telefon ile müşteri aranarak çekim işleminden türlü bahaneler sunarak vazgeçirilmeye çalıştığını gördüm. Bunlar aracı kurum vasfıyla kurulan şirkete yakışmayan tatsız olaylar.. Firmaya bu konuda daha şeffaf olmalarını tavsiye ediyoruz.

EkolFx Lisanslı mı?

Herhangi bir belge lisans numarası yada ona benzer kanıt niteliği taşıyan elle tutulur bir şey maalesef gösterememiş.

EkolFx Güvenilir mi?

Ekol Fx bizim belirlediğimiz güvenilirlik kriterlerini geçemeyerek, Güvensiz firmalar arasında yerini almıştır. Yatırım yapılmasını tavsiye etmiyoruz.